Atendimento

Desafios da Mulher que trabalha no atendimento

Desafios da Mulher que trabalha no atendimento

Encontramos, todos os dias, vários tipos de desafios em diferentes esferas das nossas vidas. Falar dos desafios da Mulher na área do atendimento não parece um assunto do outro mundo. É do conhecimento de todos que a Mulher sofreu e continua sofrendo desigualdade social e profissional em relação aos homens. A visão que se vinha …

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Os processos do atendimento ao cliente

Toda actividade obedece a um processo, se não obedece devia obedecer, e o atendimento não foge disso. Hoje, o tema é sobre o processo de atendimento ao cliente. Quando faço um atendimento desejo sempre oferecer aos meus clientes mais daquilo que eles procuram; reparem que os resultados de um bom atendimento são notados quando conseguimos …

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